Tuyển Nhân viên, trợ lý customer experience management-time 2022

  • Mã số việc làm: 140398
  • Mức lương:
  • Thời gian làm việc: thương lượng
  • Nhận đơn đến ngày: 13/12/2022
  • Địa điểm làm việc Hồ Chí Minh
Ứng tuyển nhanh
Mô tả vị trí việc
Những điểm thú vị ở cơ hội này?

Làm việc trong môi trường in-house research của một công ty start-up, vì vậy, bạn sẽ được tham gia vào nhiều giai đoạn của một dự án, biết được một dự án làm như thế nào từ A đến Z

Làm việc với Manager có kinh nghiệm lâu năm từ các Research Agency lớn như Nielsen, Kantar (có kinh nghiệm ở nhiều sản phẩm và lĩnh vực, đa dạng các loại dự án khác nhau)

Được đào tạo về lý thuyết và On-the-job training các kiến thức liên quan về research

Không chỉ tiếp xúc mới mảng khảo sát người dùng thông qua khảo sát định tính và định lượng mà còn được tiếp xúc với Big-data – xu hướng sử dụng data hiện nay

Được tiếp cận với mảng CX (Customer Experience) – Quản lý trải nghiệm người dùng và cũng là xu hướng của thời đại hiện nay

Với văn hóa data-driven, Team CXM & Research đóng vai trò quan trọng trong việc sử dụng data để cung cấp insight cho BOD và Head các phòng ban để đưa ra chiến lược hành động hằng quý/tháng



Mô tả công việc
Customer Experience ManagementAssistant

Hỗ trợ quản lý dự án nghiên cứu thị trường & nghiên cứu người dùng sản phẩm

Quản lý độc lập quá trình thu thập dữ liệu (thường là survey online) với review từ quản lý/cấp trên

Hỗ trợ tìm kiếm & phân tích thông tin/dữ liệu (phối hợp với các phòng ban khác)

Soạn transcript từ file ghi âm, chuẩn bị logistic cho phỏng vấn định tính

Hỗ trợ chuẩn bị data sử dụng excel (biết dùng SPSS hoặc các phần mềm thống kê khác là 1 lợi thế)

Vẽ chart thống kê trên ppt, xây dựng báo cáo những slide cơ bản

Phân tích dữ liệu mức độ cơ bản (tùy năng lực từng bạn)

Sử dụng công cụ Alchemer/Survey gizmo để lên bảng hỏi



Yêu cầu công việc

Customer Experience ManagementAssistant
Về kinh nghiệm:


Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí tương đương hoặc liên quan

Có laptop cá nhân để làm việc

Có hứng thú với market research

Có tinh thần học hỏi & phát triển bản thân

Khiêm tốn, tích cực và có trách nhiệm với công việc

Can-do attitude



Về kỹ năng:


Kỹ năng quản lý dự án, đã từng có kinh nghiệm quản lý dự án khi trong các công việc part-time, hoạt động ngoại khóa là một lợi thế

Kỹ năng giao tiếp tốt

Tiếng Anh ở mức cơ bản để sử dụng các công cụ bảng hỏi và data

Kỹ năng tự research và tìm kiếm thông tin

Ký năng diễn đạt, phân tích, phản biện

Kỹ năng giải quyết vấn đề​



Chế độ phúc lợi Customer Experience ManagementAssistant
Bên cạnh việc tìm kiếm và định hướng nhân sự công ty đến các giá trị “right people”:tư duy logic, suy nghĩ tích cực, minh bạch và nhất quán, tò mò với những điều mới, giao tiếp dựa trên lắng nghe, khiêm tốn và trách nhiệm. VeXeRe còn không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng đời sống cho toàn thể nhân sự công ty, dưới đây là các giá trị phúc lợi mà bạn sẽ nhận được khi tham gia tại VeXeRe:

Lương thưởng:


Thu nhập từ 9-11tr/ tháng (gồm lương cứng + thưởng KPI)

Thử việc 2 tháng



Thời gian làm việc:


VeXeRe đang áp dụng hình thức làm việc Hybrid (có thể linh hoạt làm tại nhà hoặc lên văn phòng)

Thời gian làm việc: từ 8h30-18h00 từ thứ Hai – thứ Sáu + sáng thứ Bảy



Chế độ khi là nhân viên chính thức:


Tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo quy định, ký hợp đồng chính thức sau khi thử việc.

12 ngày phép/ năm, 3 năm tăng 1 ngày phép, ngày phép được cộng dồn qua 2 năm tiếp theo hoặc quy ra lương

Khám sức khoẻ tổng quát hàng năm

Chính sách vay cá nhân, tạm ứng lương

Chính sách giảm giá vé xe cho nhân viên

Chính sách ốm đau, thai sản, hiếu hỉ…

Chính sách thưởng khi giới thiệu nhân viên vào làm việc

Chính sách khoá học đào tạo phát triển bản thân: 18 triệu/ năm



Hình thức làm việc linh động:


VeXeRe đang áp dụng hình thức làm việc Hybrid (có thể linh hoạt làm tại nhà hoặc lên văn phòng)

Thời gian làm việc: 8 tiếng/ ngày, 5.5 ngày/ tuần



Được tham gia
Yêu cầu từ CÔNG TY VEXERE
Vị trí Tuyển Nhân viên, trợ lý customer experience management-time 2022 ưu tiên tuyển dụng những ứng viên sau:
- Bằng cấp: Bằng cấp tương đương - Kinh nghiệm: Trao đổi khi phỏng vấn
Bạn có thể gửi đơn ứng tuyển việc làm Tuyển Nhân viên, trợ lý customer experience management-time 2022 trực tiếp đến CÔNG TY VEXERE qua email ở trên.

LƯU Ý
JobsBEAM không phải là công ty môi giới việc làm. Việc nộp đơn ứng tuyển vào tin tuyển dụng và nhận việc là hoàn toàn miễn phí. JobsBEAM hoàn toàn không thu bất kỳ chi phí nào cho việc ứng tuyển việc làm.

Người tìm việc phải thận trọng trong trường hợp nhà tuyển dụng yêu cầu chuyển 1 khoản tiền hoặc thu phí người tìm việc trước khi nộp hồ sơ. JobsBEAM không chịu trách nhiệm về những thiệt hại hay rủi ro thành viên có thể gánh chịu khi chưa tìm hiểu các điều kiện liên quan đến công việc đăng tải. Chi tiết tham khảo thêm tại đây.

Nếu có nghi vấn và phát giác? Vui lòng ấn vào đây để thông báo admin.

Bạn đang xem vị trí Nhân viên, trợ lý customer experience management-time 2022 - Mã số công việc: 140398 - Đăng ký vào 13/11/2022 tại
https://www.jobsbeam.com/toan-thoi-gian/133201608150140398/nhan-vien-tro-ly-customer-experience-management-full-time-2022.html

56+ lượt đã xem

Việc làm toàn thời gian:

Marketing & Tiếp thị