Tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng-time 2022

  • Mã số việc làm: 138436
  • Mức lương:
  • Thời gian làm việc: thương lượng
  • Nhận đơn đến ngày: 29/11/2022
  • Địa điểm làm việc Hồ Chí Minh
Mô tả vị trí việc

    Mô tả công việc:




Chăm s óc khách hàng, tham gia đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ chăm sóc và xử l ý yêu cầu khiếu nại từ khách hàng.


Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và tình trạng giao nhận qua kênh xử lý riêng (Line chat riêng của công ty, Telegram, Zalo).


Xác định nguyên nhân, sự cố, lý do, hướng xử lý và biện pháp khắc phục sự việc trước khi kết thúc một yêu cầu/ khiếu nại sau khi khách hàng hài lòng.


Tìm hiểu, phân tích nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.


Nắm bắt và liên tục cập nhật các chính sách, dịch vụ của công ty.


Xử lý tình huống hiệu quả, đảm bảo thời gian và chất lượng.


Làm việc tại: 7/28 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, TP. HCM





    Kỹ năng:




Có khả năng xử lý tình huống tốt, giọng nói dễ nghe, lưu loát to và rõ ràng


Biết cách thuyết phục và kết nối khách hàng, chịu được áp lực cao.


Khả năng làm việc nhóm, kỹ năng giải quyết vấn đề.


Có kinh nghiệm trong mảng CSKH từ 6 tháng - 1 năm.


Ưu tiên các bạn đã từng làm trong ngành logistics và CSKH.





    Yêu cầu ứng viên:




Có laptop cá nhân để làm việc.


Thời gian làm việc (6 ngày/ tuần, xoay ca)





Ca 1: 8h30 - 17h30


Ca 2: 10h00 - 19h00





Tốt nghiệp trung cấp trở lên.





    Quyền Lợi:




Thu nhập: 7 - 10 triệu/ tháng


Tham gia các buổi sharing về nghiệp vụ của các BUs khác của tập đoàn.


Được hướng dẫn với đội ngũ nhân viên tận tình và giàu kinh nghiệm.


Sẽ được training các nghiệp vụ trở thành một nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.


Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và đầy nhiệt huyết.


Đồng nghiệp cực cool, thỏa sức sáng tạo.


Ngày nghỉ: 12 ngày nghỉ phép.


Bảo hiểm full lương


Khám sức khỏe hàng năm.


Thưởng tháng 13.


Thưởng hiệu quả làm việc.


Một số phúc lợi khác: miễn phí gửi xe, khu vui chơi (bàn bida, playstation, giảm giá nước uống,...)
* Cách thức ứng tuyển: gửi CV về email: Ứng viên vui lòng ứng tuyển phía trên.



Yêu cầu từ CÔNG TY GIAO HÀNG NHANH GHN
Vị trí Tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng-time 2022 ưu tiên tuyển dụng những ứng viên sau:
- Bằng cấp: Bằng cấp tương đương - Kinh nghiệm: Trao đổi khi phỏng vấn
Bạn có thể gửi đơn ứng tuyển việc làm Tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng-time 2022 trực tiếp đến CÔNG TY GIAO HÀNG NHANH GHN qua email ở trên.

LƯU Ý
JobsBEAM không phải là công ty môi giới việc làm. Việc nộp đơn ứng tuyển vào tin tuyển dụng và nhận việc là hoàn toàn miễn phí. JobsBEAM hoàn toàn không thu bất kỳ chi phí nào cho việc ứng tuyển việc làm.

Người tìm việc phải thận trọng trong trường hợp nhà tuyển dụng yêu cầu chuyển 1 khoản tiền hoặc thu phí người tìm việc trước khi nộp hồ sơ. JobsBEAM không chịu trách nhiệm về những thiệt hại hay rủi ro thành viên có thể gánh chịu khi chưa tìm hiểu các điều kiện liên quan đến công việc đăng tải. Chi tiết tham khảo thêm tại đây.

Nếu có nghi vấn và phát giác? Vui lòng ấn vào đây để thông báo admin.

Bạn đang xem vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng-time 2022 - Mã số công việc: 138436 - Đăng ký vào 30/10/2022 tại
https://www.jobsbeam.com/toan-thoi-gian/133201608150138436/nhan-vien-cham-soc-khach-hang-full-time-2022.html

1+ lượt ứng tuyển
1+ lượt tương tác
60+ lượt đã xem

Việc làm toàn thời gian:

Bán hàng & Kinh doanh