Tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài-time 2022

  • Mã số việc làm: 127792
  • Mức lương:
  • Thời gian làm việc: thương lượng
  • Nhận đơn đến ngày: 30/08/2022
  • Địa điểm làm việc Hà Nội
Ứng tuyển nhanh
Mô tả vị trí việc
1. Mô tả công việc:

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu bảo hành/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ Tập Đoàn đang cung cấp đa kênh ( Facebook, Fanpage, Zalo, Hotline, Trực tiếp v.v.);

Thu nhận và quản l ý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại theo đúng luồng Vận hành;

Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của Tập đoàn;

Chủ động chăm sóc khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ;

Quảng bá các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi hấp dẫn của doanh nghiệp tới khách hàng;

Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàn để cải thiện sản phẩm, dịch vụ;

Lập báo cáo về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ







2. Yêu cầu:




Giới tính nữ

Ưu tiên ứng viên đã làm việc ở vị trí tương đương, có kinh nghiệm trên 6 tháng ở vị trí chăm sóc khách hàng.

Chăm chỉ, nhiệt tình, trung thực.

Có nguyện vọng làm việc lâu dài tại công ty.

Chủ động, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.









3. Quyền lợi:


Thu nhập: 8 - 10 triệu

Môi trường làm việc chuyên nghiệp máu lửa, năng động, thân thiện, cơ hội thăng tiến cao.

Mức lương hấp dẫn, chế độ ưu đãi (đặc biệt là những người đã có kinh nghiệm nhiều năm)

Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN

Được hưởng lương, thưởng và các chế độ khác theo quy định của Công ty (nghỉ mát, hiếu, hỷ, sinh nhật, các ngày lễ tết...)

Nghỉ chủ nhật và các ngày lễ, tết theo quy định của Luật lao đ ộng


4. Cách Thức Ứng Tuyển:
CV gửi về 𝐸𝑚𝑎𝑖𝑙: Ứng viên vui lòng ứng tuyển phía trên.
Yêu cầu từ CÔNG TY UKG GROUP
Vị trí Tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài-time 2022 ưu tiên tuyển dụng những ứng viên sau:
- Bằng cấp: Bằng cấp tương đương - Kinh nghiệm: Trao đổi khi phỏng vấn
Bạn có thể gửi đơn ứng tuyển việc làm Tuyển Nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài-time 2022 trực tiếp đến CÔNG TY UKG GROUP qua email ở trên.

LƯU Ý
JobsBEAM không phải là công ty môi giới việc làm. Việc nộp đơn ứng tuyển vào tin tuyển dụng và nhận việc là hoàn toàn miễn phí. JobsBEAM hoàn toàn không thu bất kỳ chi phí nào cho việc ứng tuyển việc làm.

Người tìm việc phải thận trọng trong trường hợp nhà tuyển dụng yêu cầu chuyển 1 khoản tiền hoặc thu phí người tìm việc trước khi nộp hồ sơ. JobsBEAM không chịu trách nhiệm về những thiệt hại hay rủi ro thành viên có thể gánh chịu khi chưa tìm hiểu các điều kiện liên quan đến công việc đăng tải. Chi tiết tham khảo thêm tại đây.

Nếu có nghi vấn và phát giác? Vui lòng ấn vào đây để thông báo admin.

Bạn đang xem vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng tổng đài-time 2022 - Mã số công việc: 127792 - Đăng ký vào 31/07/2022 tại
https://www.jobsbeam.com/toan-thoi-gian/133201608150127792/nhan-vien-cham-soc-khach-hang-tong-dai-full-time-2022.html

62+ lượt đã xem

Việc làm toàn thời gian:

Bán hàng & Kinh doanh